נמל מבטחים הינו מערך אקדמי, הכשרתי, תיעודי ומחקרי, אשר מטרתו לספק מידע, הדרכה ותמיכה עבור המטפלים ואנשי המקצוע הנוספים העומדים בקשר מקצועי עם משפחות הנעדרים, החטופים, בני הערובה, ועם שבים ושבות מן השבי, ומעגלי הפגיעה הנוספים הכוללים קהילה קרובה והקרובים אליהם.  נמל מבטחים הוקם כבית מקצועי לטיפול והדרכה בתחום הנעדרים, חטופים, בני ערובה, שבים מן השבי ובני משפחותיהם, במכון מפרשים, העוסק בהכשרה של אנשי מקצוע ברוח האינטגרציה בפסיכותרפיה, בביה"ס למדעי ההתנהגות במכללה האקדמית ת״א-יפו. הקמתו של נמל מבטחים התאפשרה הודות לתרומה נדיבה של הפדרציה היהודית של סן-פרנסיסקו, אשר לקחה על עצמה את משימת גיוס המשאבים להתמודדות עם סוגיה כאובה ומורכבת זו. זאת, בהמשך לאירועי הטרור ב-7 באוקטובר, בהם נרצחו, נחטפו ונשבו תושבי עוטף עזה, ומבלים שבילו במסיבות ובטיולים באזור, ביניהם נשים, גברים, קשישים, קשישות, בני ובנות נוער, ילדים, ילדות, פעוטות ותינוקות. גלית יצחקי דרייזין ופרופ׳ קרן שלו נרתמו יחד עם מעגל מומחים בינלאומי כדי לייצר מסגרת ארגונית הכשרתית מיידית שתאפשר לתת מענה רגשי טיפולי, הן חירומי והן ממושך, בנושא האובדן העמום במעגליו השונים. ד"ר שרון זיו ביימן ממכון מפרשים התגייסה יחד עם סגל המכון והמכללה כדי לקדם את פיתוח המרכז.